投诉编号:【468625】 投诉时间:2020-05-01 17:34 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2017款 1.2T G CVT 精英版
广汽丰田雷凌,购车3年零半个月,行驶17200公里,因为疫情车子较长时间不动,加上西北地区比较冷,一直没用汽车空调制冷,刚出保半个月发现空调故障不制冷,到店检测,反馈氟漏完,需要补加,经补加后发现仍不制冷,再检查反馈压缩机坏了,被告知需要维修并更换压缩机。投诉内容如下:1.购车3年,才行驶17200公里,车况非常新,刚出保没几天空调就故障了,而且因为没有使用空调压缩机早就坏了,认为质量可能存在问题。2.因为是出保后发现的,维修需要车主承担费用,因为疫情和没使用的原因,我认为厂家需要负责。
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