广汽丰田雷凌车联网模块频繁故障

2019年8月购车，现投诉车辆电器损坏（车联网模块）多次损坏和修理，及广汽电话客服服务态度问题。*2019年10月车联网模块第一次损坏，具体表现为红灯常亮无法联网。期间同时期购车车友同样问题收到广汽召回通知，要求开回4S店更换模块，并给予300元油卡及一次免费常规保养，但我始终没有收到召回通知。致电厂家400-818-3555询问，被告知不属于第一批车主，无法享受该待遇，只能进行维修。随后我按厂方要求三至四次到广汽上海浦东榕桥路4S店进行维修，每次耗时约2小时，故障依旧存在。大约12月初左右，接到广汽北京电话，称车联网模块是厂家设置错误，并已修复，经测试后确实修复了就继续正常行驶。*2020年2月7日，至上海浦东榕桥路4S店进行首次保养，2月9日保养完毕后车联网模块再次损坏，表现仍旧是红灯常亮无法联网。随后根据厂方要求2次到店进行检修及全车断电，始终无法修复。在2020年4月13日左右，再次接到广汽4电话，称将再次安排检测，如再修不好就要更换模块。我提出应按召回标准给予补偿，电话中客服答应反馈，并要求先将车开去修理。*2020年4月16日，到达上海浦东榕桥路4S店进行维修，经过3天维修，至4月18日，接到广汽电话，称无法修复，按更换模块处理。再次要求广汽明确是否按召回标准进行补偿，客服再次答应将给予反馈。*2020年4月20及28日，致电广汽400再次要求补偿，广汽安排了榕桥路4S电话应付，称不能给予补偿，只能送点机油，我表示不能接爱。且在28日第二次致电400时，接电话男客服处理态度不佳，反复询问姓名、车辆型号、手机号、是否车主本人，是否手机能打通之类无聊问题。