广汽传祺GA6换挡顿挫 导航版本升级缓慢

投诉编号:【467670】 投诉时间:2020-04-28 16:13 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA6 投诉车型:2016款 235T DCT 豪华版

投诉内容:

自购车以来1-3挡换挡顿挫,堵车跟车时拖拽感严重,档位切换时咔咔响。多次询问当地4s店都被告知无升级程序,同款发动机变速箱的GS4程序,一直在更新。顿挫异响拖拽感明显减轻,打400询问被告知是因为反应的少所以厂家不出这车的升级程序,这车一共卖了多少,厂家应该很明白。去哪找那么多车主同样的发动机变速箱适配一下,应该不难吧。都是十几万买的车为什么不管,GA6车载导航更新也慢,买车时是23.3,现在只更新到24.3,就更新了一版。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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