进口大众Tiguan喇叭不响 刹车盘异常磨损

2018年进口大众tiguan330TSI四驱创睿33000公里。1、2018年12月29日大众汽车（中国）销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，大众汽车（中国）销售有限公司将通过特约经销商与召回范围内的用户取得联系，安排免费维修事宜，至今未接收到任何召回信息！4S店无召回告知，于2020年4月在4S店自己提出召回计划后检查维修！2、2020年4月7日点火发动喇叭不响，经4S店检测左侧喇叭损坏右侧喇叭可使用，4S向厂家索赔左侧喇叭，2020年4月26日进4S店更换左侧索赔喇叭又发现右侧喇叭不响，现由4S再次向厂家索赔中。3、在规定行驶时间正常行驶公里数至4S店保养，从车辆首保至今从未提醒车辆行驶20000公里必须更换火花塞否则不能质保，直至2020年4月自己提出火花塞问题后要求更换。致电大众进口汽车客户服务热线400-188-0888投诉解释含糊要客户自己与4S协商！4、该车辆自购买至今每次清洗车辆后每行驶2-3天前轮毂表面发黑都是刹车片及刹车盘摩擦物，刹车盘外边缘磨损凸起、内侧凹陷，致电大众进口汽车客户服务热线400-188-0888投诉，经4S店现场检测刹车片与刹车盘磨损数值接近，也就是说刹车片磨损多少刹车盘磨损多少，脱保后刹车片与刹车盘脱保后需同时更换，刹车盘硬度低车辆行驶有安全隐患，由4S店向厂家索赔刹车盘未果。进口大众质量问题在2年内集中出现，其安全可靠性、售后服务极差！希望重新审核更换刹车盘！关乎车辆行车安全！人身安全！