投诉编号:【466911】 投诉时间:2020-04-26 15:42 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2018款 300h 卓越版 国V


2020年3月15日进店检查,机油增多12毫米,重新更换机油,换过后油位低于第二个点10毫米,离店。上次更换机油截止目前4月26日,机油已达最高刻度,反映至4S,对方称正常。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已和顾客约定到店检查,将根据检查结果进行进一步对应,顾客表示接受。再次感谢您的关注。