投诉编号：【466829】 投诉时间：2020-04-26 12:08 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动 舒适 三厢
今年4月25日，开车去4S店保养车子，发现转向助力机漏油明显，会存在行车安全隐患，更换转向助力总成花了好几千人民币。经上网查询，此问题是福克斯通病，大量用户基本在6万公里左右就出现转向助力系统漏油的情况。这个属于零件质量问题，大批量的转向系统漏油说明零件存在质量问题，强烈要求厂家免费更换问题零件。退回我的维修费。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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