江铃福特领界邓禄普轮胎排水槽开裂

投诉编号：【466632】 投诉时间：2020-04-25 17:41 投诉品牌：江铃福特 投诉车系：领界 投诉车型：2019款 EcoBoost 145 CVT 尊领型 国V

投诉内容：

车子基本走市区，在17000公里时，偶然发现4条轮胎的整个排水槽全部出现裂纹情况，且情况十分严重，整圈都是裂纹。因为之前没有注意，因此裂纹可能很早就发生。经与4S店联系，4S店告知车子轮胎、电瓶等易损耗件质保期只有半年，轮胎出现这样的状况明显是质量问题，目前不敢上高速，日常行驶也非常担心。需要厂家给予解决问题。

投诉回复：

江铃福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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