投诉编号:【466612】 投诉时间:2020-04-25 16:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2016款 1.6L CVT 智行版

购车至今均在4s店维修维护,2019年下半年出现换挡卡顿,车辆无法及时提速,但4s店维护显示无任何问题,也未出现发动机报警提示灯,2020年4月14出现发动机报警提示灯,经4s店检测为变速箱故障,车辆无法正常提速至今。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。