广汽丰田凯美瑞机油增多机油加注口有汽油味

投诉编号：【465516】 投诉时间：2020-04-22 10:57 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2019款 2.5G 豪华版国VI

投诉内容：

热车停车后机油位增多，在机油标尺上限约一厘米左右，送4S店（非购车4S店，是另外一个城市丰田4S店）检查，确认机油位增多，但不承认是车辆质量问题，只是如丰田官方回复一致：不是质量问题，不影响使用！处理问题的方法也仅仅是治标不治本的抽掉多余的机油而已，没有任何其他说法！希望国家相关部门督促丰田公司正视问题，而不是回避问题，召回问题车辆，更换发动机，解决车辆隐患！

投诉回复：

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！

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