投诉编号:【465163】 投诉时间:2020-04-21 10:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型
我是2015年5月购买的一汽大众高尔夫7,1.6舒适款汽车,这几年保养也一直在4S店。但是近来车辆不定期出现了变速箱故障提示,车辆重新启以后又没有提示了。去4S店经过电脑检测,说是排挡杆故障引起的变速器故障提示。我在网上查询,发现很多高尔夫71.6爱信6速变速箱都有同类问题。我认为这是车辆设计或者配件质量存在的先天不足,希望厂家应该召回,免费进行维修更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。