雪佛兰迈锐宝XL订车后未按时交车不退订金

2020年3月18日交付定金5000元，与宿迁4S店订购雪佛兰迈锐宝XL550T。约定30日内交付车辆。并和销售人员确认会交付2020年日期的车子给我，2020年4月17日，宿迁4S店车辆并未交付于我，次日告知我调来一台2019年11月的车子，我明确表态不接受，要求退定金，宿迁4S店不予理睬。我便于2020年4月18日开始致电雪佛兰客户中心寻求解决。截至到现在雪佛兰方面都没有人员主动联系我，都是我在主动联系他们，我多次致电他们及发送相关证明文件邮件给他们，他们的态度仍然以敷衍为主，丝毫没有想帮我解决问题的意思。雪佛兰对待一个即将成为他的客户的消费者的态度，让人心寒。