投诉编号：【463468】 投诉时间：2020-04-15 17:04 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝XL 投诉车型：2018款 530T 自动 锐享版
雪佛兰迈锐宝XL后尾灯灯罩破损，打开后备箱发现，尾灯侧面的塑料破损，4S店，厂家说是外来力量，可尾灯，后备箱完好无损。要求厂家，4s解释下这外力从何而来，均不能回答，厂家售后电话说，我说是非质量就是非质量，不用解释（有录音）。消费者要去检测，厂家又踢皮球（均有录音）。
上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中。
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