上汽大众途岳油门踏板共振抖动希望厂家处理

投诉编号:【465064】 投诉时间:2020-04-20 20:57 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途岳 投诉车型:2020款 280TSI 两驱 豪华版 国VI

投诉内容:

新车提回来行驶几百公里之后出现油门踏板抖动共振,起初是轻微的那种间断性长,行驶2000公里之后基本每次行驶都会产生阶段性共振抖动,60码速度共振抖动最为明显(低速行驶正常)。这个问题我找过两次4S店处理,最终售后回复此问题属于正常现象,没能检测出故障,说是涡轮增压介入引起得,但是我让朋友试驾我这台车同样会有抖动共振感,并且他们也是有车一族,这种抖动共振非常影响驾驶感!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已进站检测,目前车辆情况正常,经销商已跟客户解释说明,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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