东风日产骐达4S店放出变速箱油后试车

投诉编号：【464536】 投诉时间：2020-04-19 09:46 投诉品牌：东风日产 投诉车系：骐达TIIDA 投诉车型：2016款 1.6L CVT 智行版

投诉内容：

厂家邀请到广州东风南方广大店检测cvt拖拽问题，检测没故障码，跟随一工作人员试了一次车，然后回到店里工作人员联系到保修员再试，第二次回到店里保修员说让我去休息室让他来自己去试，我说跟随车去它说不行，我拒绝，检测不出故障码做不了保修，然后回来放了cvt油底壳的油，这样坏了就可以保修？问题是把我变速箱油底壳的油放了。开上路有这样操作的吗？

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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