投诉编号:【464229】 投诉时间:2020-04-18 08:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
本人于2020-01-037时20分许,车辆在行驶途中起火,起火点位于发动机舱,起火后怆慌中逃出车外,后报110、119到现场进行灭火施救,最终全车烧毁,无人员伤亡。车在行驶中这样无故起火,给我精神上带来极大创伤,经济上带来重大损失,生活上带来众多不便。事故发生后,我及时配合消防、交警部门接受调查,消防出具了火灾事故认定书。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。