投诉编号：【463923】 投诉时间：2020-04-17 09:33 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：亚洲龙 投诉车型：2019款 2.0L XLE 尊享版 国VI
4月16日经销商打了个电话给我，无任何解决问题的方案，因为没有解决问题的方案，所以我在沟通将近5分钟后挂断了经销商的无意义的电话，问题根本没有解决。但是却没想到这上面他们竟然说已经回复了！难道遇到投诉，就只要是给投诉人打过电话就叫做解决问题了？为这样的经销商惊呆了，也被车企：一汽丰田这样的处理手法惊呆了！
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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