凯迪拉克XT5曲轴后油封严重漏油

投诉编号:【463608】 投诉时间:2020-04-16 09:45 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2018款 28T 四驱 豪华型

投诉内容:

2018年4月在武汉4S店购车,2019年低行驶8000公里左右第一次发现有异响,因为疫情关系没办法检测,疫情过后检查说曲轴后油封严重漏油,排气管中间支撑座断裂,试问凯迪拉克油封为什么这么容易破损漏油?是油封质量问题还是其它问题导致油封受损!新车行驶才一万多公里就发生漏油,那行驶十万公里会发生什么?现在的汽车质量如何让我们消费者放心?这究竟是不是质量问题?

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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