投诉编号:【462914】 投诉时间:2020-04-13 22:41 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2015款 1.6THP 自动 致臻版
2020年3月5日正在高架上正常行驶,当前时速大概在80公里/小时左右,突然仪表盘报发动机故障提示,动力下降,油门深踩无力,甚至踩到底速度也很难上到60公里/小时,下高架后等红灯尾气冒烟,驾驶室能闻到一股很浓的汽油味道,怠速非常抖动,车辆熄火后发风扇狂转10来分钟才停。后来到4S店诊断是高压油泵的问题,需要自费更换,从3月7号开始一直缺货,到目前为止车辆还停着不敢上路,已经严重影响个人用车需求。以上问题,东标厂商1.6T发动机在网上大量车友反馈都有出现同样的问题,包括标致、雪铁龙和DS品牌,厂家不进行召回,视广大车友生命如儿戏,如果问题出现在高速上,一辆正在高速行驶的车辆突然动力严重下降或失去动力,危险程度可想而知,严重谴责东标厂家的不负责任,各广大车友请谨慎选择购买。4S店以缺货状态一直不进行材料更换,已经严重影响到个人用车需求,这么大概率出现故障的设备,厂家也不备足充足的库存,极其不负责任。恳请相关质量管理部门重视此问题,一旦因车辆因发机动严重质量问题造成的不必要损失,甚至出现人员伤亡,那最终又由谁来负责,谁来买单。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108。
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