投诉编号：【462852】 投诉时间：2020-04-13 18:07 投诉品牌：北京现代 投诉车系：索纳塔 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
车撞了，在4S店维修，4S说厂家配件一直没货，20多天了，还在等厂家有货才能维修，想问下厂家什么时候有货，有没有一个确确的时间，不能一直说配件没货，让我们等，问题是等不等的到，完全没有期限的等待，让人遥遥无期，希望厂家尽快处理，没有车对我们生活出行影响很大。
北京现代厂家回复：待配件到货后为客户检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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