投诉编号:【462626】 投诉时间:2020-04-13 00:50 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 2.5HG 豪华版 国V
3月初,发现网上爆出机油增多,观察了一下自己的车,机油确实增多了,有很重的汽油味,打客服电话,客服说正常现象,给销售顾问联系,刚开始说最好去店里检查一下,后来说只要发动机故障灯不亮,就没关系,后来不放心去了一趟店里,发现机油有正常了,店里的人同样告诉我,机油增多正常,放心开,后来又发现机油增多了,感觉打客服和去4S店没有用了,说法都一样,都是正常现象,不影响使用,个人感觉,机油增多,肯定不是啥好事情,希望政府有关部门能够重视,老百姓买个车真的不容易!
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