广汽丰田凯美瑞半轴防尘罩有漏油的现象

投诉编号:【462609】 投诉时间:2020-04-12 22:41 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2012款 凯美瑞 2.0G 自动 豪华版

投诉内容:

2013年11月于广丰深圳福永4S店购车,2016年1月出现右内侧半轴防尘罩有轻微渗油,师傅告知无大碍,属该车型设计缺陷,通病。本车用于城区上下班代步,目前为止才行驶62000公里,平均每年行驶不足10000公里。现在内侧左右两个防尘套都漏油较严重,4S店更换要自费(1千多),为维护丰田凯美瑞的良好口碑,垦请厂家站在消费者角度考虑予以解决。直今人无人回复。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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