别克君威车内有异味一直无法消除

投诉编号:【462613】 投诉时间:2020-04-12 23:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国V

投诉内容:

尾箱有严重的沥青般的刺鼻异味,用车都10个月了,依然无法消除,开车关闭车窗则呼吸困难,胸部疼痛。个人检查发现后备箱底盘涂有很多沥青样的条状涂层(貌似没有什么用),应该是那些条状涂层发出的味道。在驾驶位,也能隐约闻到这种味道,是从储物盒的缝隙发出的,估计车身多处用了这种刺鼻胶水。希望厂家召回处理。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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