投诉编号:【461740】 投诉时间:2020-04-09 20:25 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国V


新车几个月就出现大面积漏油,期间跑过好多次4S店,把螺丝紧了紧但始终会有一滴油挂在变速箱下面,擦掉跑一段时间又会有一滴,现在4S店给到的解决方案是更换变速箱壳体及密封圈,更换零件需要拆解变速箱,二次装配调试肯定会有误差,如果更换后效果不如以前及车辆拆解维修贬值的费用谁来承担,没有任何措施来补偿消费者,总是拿汽车三包法车辆出现问题厂家免费维修来回应消费者,三大件之一出了问题不是小问题,最基本的拆解维修后延保的方案都没有。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。