雪铁龙C4世嘉佳通轮胎掉皮 发动机故障灯亮

投诉编号:【462339】 投诉时间:2020-04-11 21:11 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

除了市区道路、高速公路,没有在其他路上行驶过,也没有出现磕碰,但如此的质量,如何保证安全?下了高速才发现这个问题,真是后怕!咨询说出了质保期,但我也是刚发现,真不知道是不是质保期就出现了这个问题。1年的车出现3次发动机故障提示,故障时车无法使用,车身整体抖!大约停止5小时后会逐渐好转,4S店及客服答复是,对国内油品不适应!!!我哭笑不得!!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。佳通轮胎厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的情况,正进行沟通、处理中,后续继续关注处理。

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