广汽传祺GS4刹车异响 鼓风机异响雨刮器跳动

投诉编号:【462281】 投诉时间:2020-04-11 17:24 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2018款 235T 自动 两驱 精英百万纪念版

投诉内容:

请厂家不要说让4S店处理,他们处理不了,只会说是通病,GS4说就是那样的、不要和别的车比,以下问题买车时就已发现(已买车快一年,什么内饰异响、胎噪声音大、车内听到发动机声音大我都不提了),下面的问题希望厂家能否给个处理意见:1、GS4挂D挡踩刹车在停稳那下咯吱咯吱响,挂N挡刹车停稳不会,多次去4S店无法解决,明显的刹车系统和动力系统对抗引起的异响;2、鼓风机异响,4S店已更换两个,依旧鼓风机电刷吱吱吱吱的声音,听多了神经衰弱了请问厂家负责吗;3、雨刮器跳动,首先我要声明雨刮没有问题,因为4S店换过雨刮器还是会在玻璃上跳动(尤其停车时使用雨刮),4S店说要喷玻璃水使用雨刮器,难道不下雨没事开雨刮器好玩吗,小雨就不能开雨刮器吗,只要车开起来,速度上来了,雨刮器就没事了,难道厂家是希望我们下雨天都不停车使用雨刮吗,明显是雨刮在玻璃上贴个有问题。希望厂家不要将以上问题推给4S店,他们解决不了。希望厂家不要将以上问题推给4S店,他们解决不了。希望厂家不要将以上问题推给4S店,他们解决不了。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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