投诉编号:【461526】 投诉时间:2020-04-09 09:50 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2016款 2.0E 自动 十周年纪念精英版


半轴防尘套漏油,左右两轮都非常严重,看漏油程度这个问题应该在质保期内就发生了,直到去4S店保养,才知道出现这种情况,现在才行驶两万多公里,一直在4S店保养,刚过质保期,4S店要求自费维修,这个问题应该是设计上的缺陷,希望厂家能免费更换,检查是否损伤半轴,不要让丰田在消费者心中失去可信度。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!