哈弗F7转向柱生锈车机互联与宣传不符

方向盘下方转向柱部分生锈，于1月份去4S店首保时提出除锈处理，4S店以无除锈剂需向厂家订购为由没有解决问题，说会向厂家订购后续到货联系。后续我于3月份去4S店维修车辆时附带提出除锈，还是没有除锈剂，一周后去提车还是没有到货，至今4月份未联系处理除锈问题。车机当时买车时候宣传有百度carlife功能及车载WiFi。提车后发现车机并没有这些功能，与厂家沟通过之后给出付费2860升级新车机的解决方案。厂家及4S店的这个行为往小了说是涉嫌虚假宣传问题，往大了说就是涉嫌诈骗。希望厂家及4S店给出合理解释及补偿。