投诉编号:【460932】 投诉时间:2020-04-07 12:07 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮 国VI



刚买一个星期就发现车联网系统。车机互联。导航不准。经常帮我带入无名小路。我打400客服。他们说很快给我们解决。到3月份出台了一个是免费升级还有一个是更换车机。需要我们消费者出2860。我先选择了免费升级。升级后我发现导航的版本还是太低。同条线路来回导航就不一致了。还有厂家在在各平台说带carlife。现在车是啥也不带。这样设计到欺诈顾客。
长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。