吉利博越低速时变速箱换挡困难 挡把异响

投诉编号:【460808】 投诉时间:2020-04-06 21:20 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智慧型

投诉内容:

自动挡挡把在低速刹车时发出异响,且常切换挡位时常很难切换。到当地清远标骏4S店检查,4S店对这问题不处理,说这不是问题没有问题,不给更换相应的配件。这变速箱挡把、换挡机构是车的主要构件影响使用且担心会影响到安全。在质保期内要求厂家更换相应的配件。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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