吉利博越三元催化器故障4S店拒绝索赔

2020年2月29日车子出现发动机故障，仪表盘亮起黄灯，随即开往广州市白云太和镇4S店检查故障维修，因周末等到时间较长，约定下周检查维修，本人3月3日又将车辆开往4S店检查维修，被告知汽车三元催化器故障，需要更换新的三元催化器及其附属配件，维修成本高达四五千元。因本人车辆是2018年3月份购买，未过质保期，为何4S店还需要收费维修，4S店告知此故障原因是平时油品不合格导致的问题，此等问题我没有义务去举证，现在我只知道我车辆有问题。4S店明显在逃避责任，拒不保修。3月3日当日向吉利总部客服服务热线投诉，一直未给答复，3月4日再次投诉，也未给答复。请相关部门给予消费者主持公道，维护消费者权益。