投诉编号:【460551】 投诉时间:2020-04-05 19:59 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2015款 2.0T T5 智进版
2015年6月从合肥市4s店购置沃尔沃XC60智进,一直在4s店进行保养维护,2019年6月首次出现油位低,提示加机油,去4s店检查后告知需要更换发动机中活塞环,并且这个活塞环原车配时存在质量问题,16款后车型就未使用这该型号的活塞环,你车已超过质保,更换费用自理,考虑到费用自理未维修,后来在4s店加机油一升。2019年8月在4s店保养以后,至2020年4月行驶了5000公里,又提示加机油一升。投诉理由:该问题属于该系列车型通病,厂家有义务进行免费更换。
沃尔沃亚太厂家回复:您的问题已妥善解决,祝您生活愉快!