亚太沃尔沃XC60低频共振压耳影响身体健康

投诉编号:【460019】 投诉时间:2020-04-03 18:06 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2019款 T5 四驱 智雅运动版 国VI

投诉内容:

车身共振!!受排气系统产生共鸣声音形成低频率共振,导致耳根很疼,发闷,很难受!开车半小时,会难受2-3天。早期生产减配排气阀门,同一款车型不同标准,在2020年一月份之后生产的同款车型上已经加了阀门,厂家说是为了国6排放问题,其实就是为了解决共振问题,避重就轻而已,要求厂家积极解决问题,不要搪塞车主,强烈要求更换原厂增配阀门排气系统。4S店的服务态度很好,这个投诉只针对厂家,不针对4s店。要求厂家更换排气阀,需要沃尔沃厂家给予支持,不然此问题无法得到解决。请重视这个问题,共振问题严重影响行车安全。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:您好!我们正在为您积极解决问题,更进一步信息,可以拨打官方客服电话4006781200,沃尔沃汽车竭诚为您服务,谢谢!

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