雪佛兰科鲁泽自动启停功能失灵无法使用

投诉编号：【460455】 投诉时间：2020-04-05 12:50 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁泽 投诉车型：2019款 330T 自动畅快版 RS 国VI

投诉内容：

启停的时候会有铁片摩擦的滋滋声！4月5号过来进行第二次维修，早上八点多给售后人员打过电话预约，说直接过来就可以了！九点多到达4S店，然后一直到十二点多没人管！我刚买了两个月就出现了这种情况！感觉心里特别不舒服！我能要求赔偿或者换新车吗？