奇瑞艾瑞泽GX经销商临时加价要求处理

投诉编号:【460394】 投诉时间:2020-04-05 07:48 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽GX 投诉车型:2019款 Pro 1.5T CVT 劲色版 国VI

投诉内容:

坐地起价,服务态度有问题,欺负小白,青岛4s店坐地起价,说厂家不同意卖,让我退款,我来来回回跑了多次,费用也花了不少,就给我退了定金,一点赔偿也没有?态度还不好厂家投诉了也不处。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司苏州恒众4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方已按照退订处理。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。

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