投诉编号:【460067】 投诉时间:2020-04-03 21:07 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B30 投诉车型:2016款 1.6L 自动 十周年纪念版
车辆行驶超过60迈的时候方向盘会出现卡滞,车辆本身自带的问题凭什么让消费者承担?厂家只会联系4S店,然后4S联系车主让车主自己出钱换方向盘管柱,而已换了方向盘管柱行驶1年左右又会出现这种卡滞问题,一年换一次的话这是多大的资金,凭什么让车主承担?
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。