投诉编号：【459884】 投诉时间：2020-04-03 11:08 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2015款 2.5HQ CVT 旗舰版 双擎
车辆过保后保养时4S店告知半轴防尘套渗油，因已过保修期厂家不予保修，我经车友处了解，此问题为该批次车型通病，在更换问题零部件后都能得到解决。因此我想在此向厂家投诉申请索赔。理由：1 、车辆购买后全程在4s店保养，发现问题的时间为过保后第一次保养时；2、渗油问题是由车辆出厂时零部件瑕疵引起，产生的后果由用户承担很不合理。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
