上汽大众帕萨特新能源发动机和变速箱漏油

投诉编号：【459636】 投诉时间：2020-04-02 13:30 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特插电混动投诉车型：2019款 430PHEV 混动豪华版

零公里发动机和变速箱连接处漏油，新车就发现发动机和变速箱连接处漏油，4s店和大众厂家认为是新车装备的时候注入的装备油，并说明用一段时间就没有漏油情况了，可是到2020.3.25首保的时候，发现大量漏油，目前汽车无法行驶了，我要求退款退车，或者换一辆新车，他们不同意，希望你们帮助我一起解决，非常感谢！

上汽大众厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户沟通解释。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。