长安福特福睿斯左前门车窗玻璃升降失灵

2019年7月开始，发现驾驶位的玻璃不能升降了，有时能用，有时不能能。研究了很久，发现需要开关按下持续3秒，放开，再按下才可以下降。上升也一样，需要开关按上持续3秒，放开，再按上才可以上升。试了好多次，都是这样。很多同款车都有同样的问题出现，厂家能解决吗？电话也打了，要我找4S店，车不是4S店生产的，很明显的是质量问题。希望厂家能正视。