长安福特福睿斯渗漏制冷剂造成空调不制冷

本人车辆购置于2016年2月23日，用在无碰撞、正常城市道路的环境下。从2019年10月份开始感觉空调制冷不足，因天气转凉暂不再使用，未查明。2020年3月开始再用冷气，无法开启制冷功能，经检查为冷凝器渗漏制冷剂（冷凝器体上有明显痕迹）。维修人员反映该车此问题多发，属于零部件可靠性问题，再经网上查询其它用户反馈，也发现该问题较普遍存在，大量用户投诉曝光。厂方规定车辆最长质保期为3年，过期不受理质保。车辆当前虽已过质保期，但诉求在于：1.问题初次被发现在刚过了保修期几个月内，该零部件不属易损件，按工作条件及结构，寿命至少应达到8-10年以上。2.该渗漏属慢性渗漏，作为用户，无条件第一时间发现，问题实际发生时间很可能在保修期以内。因此，诉求为厂家按质保期内安排免费更换合格的冷凝器。