东风风神AX7行驶过程中方向盘抖动异响

投诉编号:【458732】 投诉时间:2020-03-30 13:07 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2018款 1.6T 自动 豪华型

投诉内容:

车辆跑高速的时候方向盘抖动,跑非铺装路面时方向机异响严重,已经做了多次动平衡未解决问题,又到4S专营店镗磨刹盘,问题还是没有解决,高速100码时方向盘抖动厉害,给油时抖动松油门就不抖,还有100码刹车时也抖,冷车行驶中后刹车异响。

投诉回复:

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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