变速箱异响、顿挫、动力衔接时有明显撞击声异响等问题未处理,并且问题越来越严重,多次投诉厂家不管,问厂家,厂家说4S店售后经过检查回复厂家是正常的。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。