投诉编号:【457966】 投诉时间:2020-03-27 15:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 双离合 精英型
2019年12月下班路上,路口让车踩刹车自动启停异常启动(正常情况零下二十几度是不会工作的),发动机熄灭,松开刹车后发动机剧烈震动并且没有自动启动,以为是特殊情况没太在意。今年3月份又出现了两次,在等红绿灯的时候自动熄火,需要行驶时松开刹车发动机又剧烈抖动,连续几次没能成功启动,只能拔钥匙手动启动才可以行驶。由于目前碰到的情况都不算紧急,但对次仍有担忧,毕竟是路上行驶的状态,不希望在未知的情况下出现未知的事故。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中