一汽丰田卡罗拉自动驻车时车内异响

投诉编号:【457723】 投诉时间:2020-03-26 18:46 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2019款 1.2T S-CVT GL-i豪华版

投诉内容:

打开AUTOHOLD自动驻车功能,在等待红灯怠速没有任何操作时,左脚踏板处会发生明显振动感和异响,问题不是没次都有,停10车会有5次差不多振动,去4s店检查了售后也没给出结果,说是要等厂家反馈,说不耽误用车,说在磨合期内,需要磨合,当时也去试了试驾车也没有这个问题,过去几个月了一直也没给个说法,现在行驶1700多公里发现抖动依然存在,抖动比之前还要大,带动方向盘都有点抖动,希望能给个说发,解决一下抖动,异响问题。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,我们正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。

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