投诉编号:【457238】 投诉时间:2020-03-25 10:46 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2019款 2.0L 自动 智享豪华版
2019年是车子出现发动机启停功能失效,因是无关紧要的功能在保养的时候去就忘了和4s店说了,今年去车子做消毒时候提出来发动机启停有问题后检查说我电瓶亏电,我问售后人员我车子每天都在开怎么会出现亏电问题,售后人员给出答复市区开的里程太短不能充上电,又说我在电瓶保修期内没有提出来!不能换电瓶要放在那里充电,我就想问下谁家车子买来天天跑高速的吗?还有就是车子买来两个月内主副驾驶车窗玻璃都脱落过,主驾驶车门还被砸掉一块漆未处理。导航语音唤醒功能未呼唤自行唤醒一年多了至今还未解决,售后还说要我录音给他们!就这服务态度也是呵呵。
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
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