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上汽大众朗逸车内异味 车内甲醛严重超标

投诉编号:【456112】 投诉时间:2020-03-21 19:54 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版

前面就投诉过车内异味问题,去了4s店说隔音棉问题,但要我提供我每次保养的记录和各种证明才能帮我换,我想问我一个车内异味跟保养有什么关系?完全两码事!现在每天早上进车内异味刺鼻,小孩坐一会儿头晕,然后我自己搞了个空气测试仪发现甲醛严重超过国家标准!想到我在一个毒车里坐了三年都可怕!我想问国家质检部门对于这种毒车到底怎么检测的?怎么就能发放到市场毒害咱们老百姓的!

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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