一汽丰田卡罗拉转向异响 方向盘间隙过大

投诉编号:【456054】 投诉时间:2020-03-21 16:02 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.2T S-CVT GL-i真皮版 改款

投诉内容:

2020年3月15日开车出外,发现过烂路时方向盘抖动,方向机处发出严重异响。回茂名已接通4S检查发现方向机间隙过大造成的异响。回店后4S店拒赔。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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