众泰T700车门感应器损坏厂家无配件更换

2019年8月份主驾的车门感应开关坏了一直到今天售后一直说没配件不给更换，这都过去大半年了。这服务质量太让人烦躁。我是8月份去登记这个感应开关的，然后20年3月20号又打了个电话，还是说没配件，我让接电话的客服给我查了下，也确实是19年8月30号等的记，然后接电话的小哥又和我说10月份售后保养的又给我追加了一个这个订单，这是什么原因。