投诉编号:【455496】 投诉时间:2020-03-19 16:27 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2015款 2.0L 精英时尚型




使用车辆时,加速无力,怠速车身抖动,检查发现防冻液不见了,拖至修理厂,检查为防冻液漏进发动机内部,缸体有沙眼,严重质量问题,请厂家给个解释PS.9月份昆山华通别克保养,更换机油机滤,及防冻液,后因工作关系基本未开车,过年返回老家,因疫情不可出入,为了配合,车辆基本未使用。别克厂家回复已过质保自费修车,敷衍了事,另车内异味,提车后异味至今存在,未解决,尤其是夏天味道难以形容,只能开窗行驶
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中