投诉编号:【454754】 投诉时间:2020-03-17 13:34 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2018款 1.2T S-CVT GL-i智辉版
去年6月刚买的新车今年2月出的事故被车撞了右侧对方全责,3月初去4S店维修告知需要更换右侧两车门,右后叶子板喷漆右侧底边喷漆,三天后去提车发现右后车门饰板与原车不一致,问了服务顾问才说是车间师傅给弄坏了给换了一个新的,结果与原车的不一致右前门框有个黑条没给换,说是给进错了漆面边角处也没有给处理非常粗糙最严重的的是右后叶子板喷完漆后有一处凸起无法修复,只能重新喷漆第一次的体验对4S店已经很失望了第二次是4S通知我饰板和门框条到了去更换一下,结果在接车时右后门被磕了一下有一个坑服务人员说是车间不注意给磕了一下说再给重新喷一下,当时已经很无语了,我换的是新车门现在又要重新喷漆4S店的说法我不认可,车是3月15号交给我的到现在没有给我一个答复。
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