投诉编号:【454633】 投诉时间:2020-03-17 01:51 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX
北京现代名图三元催化器损坏行驶时自动熄火,一开始4S店说三元催化器坏了更换就好,车子没有其他问题,因为在质保期内所以免费更换,但是在更换后突然发动机有问题,申请质保更换,厂家一直不给质保,明显就是质量有缺陷,严重怀疑是三元催化器质量问题导致发动机出现问题,既然厂家已经承认三元催化器是质量问题,为什么一到发动机就推卸责任呢。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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